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Dominique Mabika
Journaliste · Financial Afrik
Articles de l’auteur
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Assurance : l’ACPR, régulateur français, veut mettre fin aux call-centers délocalisés en Afrique du Nord
Le démarchage téléphonique délocalisé en Afrique du Nord est désormais dans le collimateur de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Le régulateur français rappelle aux assureurs et courtiers leur obligation de se conformer strictement à la réglementation européenne. Lors des Journées du Courtage, les 16 et 17 septembre, l’Autorité a souligné que prospecter…
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Égypte : le régulateur dévoile une stratégie nationale pour former la nouvelle génération de leaders de l’assurance
L’Autorité de régulation financière égyptienne (FRA) a lancé une stratégie nationale de formation destinée à façonner les futurs dirigeants du secteur de l’assurance. Cette initiative, menée en collaboration avec les assureurs locaux, des universités et des instituts internationaux, vise à combler le déficit de compétences managériales et à préparer le marché aux défis de demain.…
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Maroc : la Banque Centrale Populaire enregistre une hausse de ses résultats au premier semestre
Le groupe Banque Centrale Populaire (BCP) a enregistré une progression de ses résultats au premier semestre 2025. Les ressources consolidées ont en effet augmenté de 5,5 %, atteignant environ 36,2 milliards d’euros (393,9 Mds MAD), portées à la fois par le rebond de la valeur ajoutée agricole et la croissance de la valeur ajoutée non…
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Maroc : AtlantaSanad « réinvente » l’assurance avec une assistante IA aux assurés
AtlantaSanad Assurance a présenté, ce jeudi 18 septembre, une assistante virtuelle basée sur l’intelligence artificielle dédiée aux assurés. Dénommé « Assia », le nouvel outil est la première initiative de ce type dans le secteur au Maroc. Plutôt qu’un simple chatbot, Assia se présente comme une conseillère virtuelle selon ses concepteurs. Elle accompagne les clients…
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Bourse de Tunis : le Tunindex enregistre une hausse de 0,15 %
La Bourse de Tunis a clôturé la séance de ce jeudi 18 septembre en légère hausse. L’indice Tunindex a progressé de 0,15 % pour s’établir à 12 362,30 points. Le volume des échanges a atteint près de 2,8 millions d’euros (9,7 MD), soutenu notamment par l’activité des valeurs bancaires. La Banque Nationale Agricole (BNA) s’est…
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L’Autorité marocaine de régulation des assurances lance une plateforme numérique pour l’éducation financière des jeunes
Au Maroc, l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) a inauguré ce jeudi 18 septembre 2025 « EDUCAPS », une plateforme digitale destinée à renforcer la compréhension des concepts fondamentaux liés à l’assurance et à la prévoyance sociale. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des missions de l’ACAPS, qui vise à…
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Ouganda : les assureurs appelés à accélérer les processus d’indemnisation
En Ouganda, les compagnies d’assurance ont été invitées à rendre leurs produits plus transparents et leurs procédures de réclamation plus rapides afin de restaurer la confiance du public. L’appel a été lancé par Rita Namakiika Nangono, présidente du Tribunal d’appel des assurances (IAT), lors d’une rencontre des patrons des sociétés d’assurance organisée le 11 septembre…
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