En Ouganda, les compagnies d’assurance ont été invitées à rendre leurs produits plus transparents et leurs procédures de réclamation plus rapides afin de restaurer la confiance du public. L’appel a été lancé par Rita Namakiika Nangono, présidente du Tribunal d’appel des assurances (IAT), lors d’une rencontre des patrons des sociétés d’assurance organisée le 11 septembre 2025 à Kampala.
Selon la responsable, la complexité des polices, la lenteur des indemnisations et l’accompagnement insuffisant…
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