Les millions d’utilisateurs des services du géant américain de l’information, Microsoft, se sont retrouvés sevrés au matin de ce vendredi 19 juillet 2023. D’après les premiers éléments fournis par la société, il ne s’agirait pas d’une attaque informatique.
En effet, c’est la mise à jour par la firme CrowdStrike pour le compte de Microsoft, de son système de surveillance des menaces liées aux intrusions qui aurait échoué, paralysant, au-delà des utilisateurs, des secteurs vitaux à travers le monde.
Premières conséquences, l’action de CrowdStrike a notamment reculé de plus de 15 % à la Bourse de New York et 17% à Francfort. Tandis que celle de Microsoft cotée à Francfort perdait plus de 2% et 1,5% à New York vers 12H15. Les places boursières subissent au même titre ce chaos informatique que les secteurs aéronautique (atterrissage d’urgence, avions cloués au sol, les aéroports), les hôpitaux, les banques à travers le monde. Même des chaînes d’information en continu comme Sky News à Londres, la TV australienne ou l’américaine ABC ou TF1 n’ont pas été épargnées. La chaîne britannique a notamment vu sa retransmission interrompue.
Des places boursières comme Londres et Milan n’ont pas pu afficher de taux de variation à 7h GMT, retardant les cotations. À l’ouverture, la tendance générale est à la baisse des indices boursiers. À 7h40 GMT, Londres reculait de 0,79%, Paris (CAC 40) de 0,73%, Francfort de 0,86% et Milan de 0,77%, l’indice Nikkei (Tokyo) de 0,16% et Hong Kong de 2,06%.
Malgré un retour partiel à la normale annoncé par George Kurtz, le PDG de CrowdStrike dont les équipes sont à pied d’œuvre, un retour définitif à la normale devrait prendre plus du temps vu l’ampleur de la panne.