L’Autorité de régulation financière égyptienne (FRA) a annoncé la publication de son tout premier guide unifié des services, un document de référence destiné à faciliter les démarches des particuliers et des entreprises opérant dans le secteur financier non bancaire. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du rôle de la FRA en tant qu’organisme indépendant chargé d’organiser, superviser et développer l’ensemble du système financier non bancaire en Égypte.
Ce nouveau guide se veut un levier essentiel de la transformation institutionnelle engagée par le régulateur. Il vise à améliorer l’efficacité de l’administration, à simplifier les procédures, à renforcer la transparence et à élargir l’accès aux données. L’objectif est clair : bâtir un secteur financier non bancaire performant, attractif pour les investissements locaux et étrangers, et pleinement intégré à la stratégie nationale d’inclusion financière et de stabilité économique.
Le président de la FRA, Dr Mohamed Farid, a indiqué que cette publication s’inscrit dans un vaste plan stratégique destiné à moderniser l’infrastructure règlementaire et institutionnelle du secteur. Ce plan vise également à créer un environnement des affaires propice, capable de soutenir la croissance et de garantir une meilleure protection des droits de l’ensemble des acteurs du marché.
Un instrument de pilotage pour la transformation numérique
Dr Farid a souligné que ce guide ne constitue pas seulement un document de référence, mais aussi un outil clé de pilotage dans le processus de transformation numérique de la FRA. Il marque le point de départ d’une harmonisation des procédures et d’une amélioration de la qualité des services rendus, dans une logique d’équité, d’efficacité et de réduction des délais.
L’Autorité affirme travailler continuellement à la mise à jour de ses services, afin de refléter les évolutions législatives internationales et de répondre à sa vision d’un marché financier non bancaire plus inclusif, durable et compétitif.
Le guide se présente comme la référence officielle pour toutes les entreprises, institutions et personnes physiques en relation avec la FRA. Il couvre l’ensemble des domaines placés sous sa supervision, notamment, les marchés de capitaux, l’activités et opérations d’assurance et de réassurance, les services professionnels du secteur de l’assurance, le financement non bancaire (immobilier, crédit-bail, affacturage, microfinance, financement PME), ainsi que les services liés à la gouvernance, aux rapports financiers, à la conformité, aux auditeurs, aux plaintes, etc.
Pour garantir une transparence maximale, chaque service y est défini avec précision : description détaillée, documents requis, modalités de soumission, règles et contrôles applicables, et délais obligatoires de traitement.
Cette approche vise à éliminer les interprétations personnelles, à uniformiser les processus et à accélérer l’exécution des demandes.