Axa Maroc a cédé son activité d’assistance à Ask Capital, marquant ainsi une nouvelle étape pour Axa Assistance Maroc, qui devient désormais Cover Edge. Cette transition s’inscrit dans une stratégie visant à renforcer la présence et l’offre de services en Afrique dans les domaines de l’assistance, de l’assurance voyage et de l’assurance affinitaire. Bien que la marque et l’identité visuelle changent, le partenariat stratégique avec AXA Assistance reste intact, garantissant une continuité dans la qualité des services proposés.
Cover Edge, désormais sous l’égide du groupe ASK Capital, bénéficie d’une expertise consolidée et de ressources renforcées pour répondre aux besoins spécifiques du marché africain. Mehdi Tazi, président de Cover Edge, a souligné l’ambition de la société : « Notre objectif est d’offrir des services d’assistance plus accessibles, innovants et personnalisés, en intégrant des technologies de pointe pour simplifier nos processus et nous rapprocher de nos clients. »
La nouvelle identité de Cover Edge reflète une volonté de se positionner comme un leader régional dans les secteurs de l’assistance et de l’assurance, tout en répondant aux défis uniques du marché africain. La marque opère désormais avec deux compagnies d’assurance et de réassurance au Maroc et à Maurice, tout en maintenant une présence commerciale dans plusieurs pays africains. La signature « Smoother. Closer. » incarne la promesse de Cover Edge : une assistance plus fluide et une relation client renforcée. Avec plus de 25 ans d’expérience, Cover Edge collabore avec un réseau de plus de 100 partenaires en Afrique et dispose d’un réseau mondial de plus de 40 000 prestataires de services médicaux et de soins.
L’entreprise compte plus de 120 employés répartis entre le Maroc, la Côte d’Ivoire, le Sénégal et Maurice, assurant ainsi une couverture étendue du continent africain tout en combinant expertise locale et standards internationaux. Cette transformation marque le début d’une nouvelle ère pour Cover Edge, avec l’objectif de repousser les limites de l’innovation et de l’excellence dans les services d’assistance et d’assurance.
