Deux ans après son lancement à Abidjan, la plateforme Sherparcourtage.com, propriété de J3A Finance, filiale de la société de gestion de fonds de capital-risque J3A Partners AM, revendique une « croissance exponentielle », avec un taux d’« environ 500 à 600% » par an. Des chiffres communiqués par son directeur général, Jean André Ahipeaud Ahipeaud, qui a également souligné les défis auxquelles la plateforme doit faire face.
Depuis le lancement officiel de la plateforme, son promoteur parle de plus d’une centaine de souscriptions. Les contrats portent notamment sur l’IARD, l’automobile, l’assurance multirisque professionnelle et l’assurance voyage, entre autres. « Nos chiffres nous ont démontré que les VTC ont le plus de sinistres, c’est une des raisons qui nous ont poussé à voir les assureurs pour qu’ils baissent les primes des yango », dit le directeur général de cette plateforme d’émission et gestion des contrats d’assurance en ligne dans la zone Cima, lors d’une conférence de presse tenue le 13 septembre 2024 à Abidjan.
Selon le dirigeant, la plateforme a mis à disposition des modules qui font appel à l’algorithme de l’Intelligence artificielle, des algorithmes statistiques pour permettre en temps réel aux assurés d’optimiser les rendements de leur contrat d’assurance.
« Nous avons à partir de cette plateforme mis le focus sur le client. La gestion du cycle de vie complet du client dans le choix de son assurance s’il peut. Cela permet aussi de pouvoir joindre la compagnie en cas de sinistre. Souvent quand un sinistre survient, les clients, en fonction de la nature du sinistre sont désemparés. En ayant la possibilité de nous joindre, nous qui avons une vision éloignée du sinistre, avons suffisamment de recule pour pouvoir l’aider et l’accompagner dans la réponse qu’il va donner aux autorités », explique M. Ahipeaud.
En termes de défis, le promoteur évoque une faible sensibilisation des populations à l’assurance digitale et une méfiance envers les solutions digitales, entre autres.
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