Les « Rendez-vous de l’assurance », un événement majeur organisé sous le haut patronage de Sa Majesté Le Roi Mohammed VI, s’est ouvert mercredi 17 avril 2024 sous le thème central: quelle assurance dans un monde d’incertitudes ». La cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence de Nadia Fettah, ministre de l’Économie et des Finances, Mohamed Hassan Bensalah, président de la Fédération Marocaine des Assurances (FMA), Abderrahim Chaffai, président de L’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS)) et Khaled Al-Badi, président du Conseil d’Administration de l’Emirates Insurance Association (EIA).
Cette année, l’accent a été mis sur une nouvelle cartographie des risques, mettant en lumière les changements rapides et les complexités croissantes auxquelles le secteur est confronté. Une des principales préoccupations soulevées lors de cet événement est la nature changeante des risques auxquels les compagnies d’assurance marocaines sont confrontées. Traditionnellement, le secteur était axé sur des risques plus tangibles et prévisibles, tels que les dommages matériels ou les accidents. Cependant, avec l’évolution des technologies, de la réglementation et des comportements des consommateurs, de nouveaux risques émergent, notamment liés à la cyber-sécurité, à la volatilité économique, aux changements climatiques et à la désinformation. La cyber-sécurité, en particulier, est devenue une préoccupation majeure pour les compagnies d’assurance, alors que les cyber-attaques deviennent de plus en plus sophistiquées et répandues. Les assureurs doivent non seulement protéger leurs propres systèmes contre les violations, mais aussi offrir des produits d’assurance adaptés pour aider les entreprises à se prémunir contre les cyber-menaces.
Parallèlement, la volatilité économique continue de peser sur le secteur de l’assurance au Maroc. Les fluctuations des marchés financiers et les incertitudes économiques mondiales ont un impact direct sur les résultats financiers des compagnies d’assurance, les exposant à des risques accrus de pertes et de volatilité des revenus. En outre, les changements climatiques sont devenus un facteur de risque majeur pour l’industrie de l’assurance. Avec l’augmentation des phénomènes météorologiques extrêmes, les compagnies d’assurance doivent faire face à une augmentation des demandes d’indemnisation liées aux catastrophes naturelles, tout en cherchant à mieux comprendre et à évaluer les risques climatiques à long terme. Face à cette nouvelle cartographie des risques, les compagnies d’assurance au Maroc sont confrontées à la nécessité de repenser leurs stratégies et leurs produits pour s’adapter à un environnement en constante évolution. Cela nécessitera des investissements importants dans la technologie, la formation du personnel et la gestion des risques, ainsi qu’une collaboration accrue avec les régulateurs, les entreprises et d’autres parties prenantes pour mieux anticiper et atténuer les risques émergents.
