Le Centre ouest africain de formation et d’études bancaires (COFEB) de la Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) a lancé, ce jeudi 21 mars, une Masterclass sur le thème « L’intelligence artificielle dans le secteur bancaire et financier : opportunités et défis pour les banques africaines » via la plateforme Zoom. Cette session se tient dans le cadre du lancement des Parcours BCEAO COFEB / HEC Paris, édition 2024.
Cette masterclass a pour objectif d’éclairer les cadres supérieurs et les dirigeants des banques africaines sur le potentiel transformateur de l’intelligence artificielle (IA). Au cœur de cette session en ligne, les participants vont démystifier l’intelligence artificielle, présenter ses diverses applications et démontrer comment elle peut révolutionner le fonctionnement et la stratégie des institutions bancaires, tout en améliorant l’expérience client et en optimisant la prise de décision.
Les participants auront l’opportunité de découvrir des stratégies utilisant l’intelligence artificielle, et recevront les clés nécessaires pour piloter l’innovation et renforcer leurs institutions dans cette nouvelle ère de transformation numérique et de croissance durable.
« L’intelligence artificielle constitue une formidable opportunité pour le secteur bancaire, de par les innombrables avantages qu’elle offre, notamment en termes d’amélioration du service à la clientèle, d’accroissement de la productivité, d’offre de nouveaux services à moindre coûts, mais également en matière de gestion des risques bancaires, de détection des fraudes », a souligné Patrick Kodjo, Directeur général du COFEB dans son mot de bienvenue.
Risques
Outre les innombrables avantages, « l’intelligence artificielle comporte également des risques, tels que la sécurité ou l’intégrité des données, la protection de la vie privée. Autant de questions sur lesquelles le Conférencier est appelé à se prononcer, et de manière spécifique sur ce qui concerne l’Intelligence artificielle dans l’écosystème financier africain », a-t-il ajouté.
Pour Marc Israel, Expert HEC Paris, par ailleurs conférencier de la session, au cours de ce webinaire, il s’agira notamment de fournir une définition réaliste de ce que sont l’IA, les apprentissages machine et profonde (ML, DL) et l’IA générative, comprendre le paysage des technologies d’lA, articuler les menaces et les opportunités dans le secteur financier, aider à définir une stratégie de haut niveau pour utiliser l’IA.
