Au Kenya, la numérisation des services publics a permis de multiplier par 6 les recettes mensuelles de l’État. Elles sont passées d’environ 10 millions de dollars américains (USD) lors des années précédentes à 60 millions USD actuellement. L’information est révélée par le président de la République, William Ruto, lors de la Journée nationale des contribuables, célébrée le 3 novembre 2023.
Le chef de l’État kényan a déclaré à l’occasion que cette performance s’explique par le fait que son pays avait déjà numérisé 13.000 services gouvernementaux. William Ruto note « avec satisfaction » que la dématérialisation des procédures fiscales avaient induit une augmentation des recettes de près de 400 % sur la plateforme eCitoyen.
Ces performances font suite à la décision du président kényan d’engager, depuis son élection en juillet 2022, une série de mesures visant à augmenter les recettes de l’État via divers chantiers tournés vers sa transformation numérique. Il était notamment question de « la numérisation totale des services publics et l’automatisation des processus critiques du gouvernement, le développement de l’e-commerce et des start-up locales ». Le Kenya pouvait compter sur certains bailleurs de fonds au rang desquels la Banque mondiale, l’Union européenne et plusieurs autres partenaires.
Pour rappel, un rapport rendu public en 2021 par l’Organisation des Nations unies pour l’éducation, la société et la culture (UNESCO) et le géant chinois de la technologie Huawei, estime que « l’économie digitale du Kenya devrait générer 9,24 % du PIB national d’ici 2025 ».