L’Autorité de la concurrence du Kenya (CAK) de concert avec Consumers International (CI), fédération mondiale des associations de protection des consommateurs basée à Londres (Royaume Uni), va organiser le 6e sommet mondial des consommateurs, «The Consumers International Summit 2023 », du 6 au 8 décembre à Nairobi. Ce qui constitue une première sur le continent africain.
Cet événement vise essentiellement à veiller à ce que les biens et services correspondent aux besoins des consommateurs, à éviter des pratiques commerciales abusives, et à promouvoir la consommation durable, entre autres. Pendant trois jours, gouvernements, agences internationales, entreprises, société civile, opérateurs économiques…comptent donc s’attaquer aux problèmes urgents qui affectent les consommateurs du monde entier.
Selon les informations, les acteurs vont aborder sans doute des questions cruciales notamment l’inflation qui affecte gravement le pouvoir d’achat des ménages, le changement climatique, la numérisation rapide. Des phénomènes qui rendent vulnérables de plus en plus les consommateurs.
« Nous sommes impatients de partager notre expérience dans la promotion de la protection des consommateurs aux niveaux national et régional alors que nous travaillons à des solutions communes avec les dirigeants présents », a déclaré le directeur général par intérim du CAK, Dr Adano Wario.
Pour sa part, Helena Leurent, directrice générale de Consumers International a laissé entendre qu’il est devenu un impératif de prendre en considération l’avis des consommateurs dans les sphères de décision dans ce monde en perpétuel évolution. « Au cours des dernières années, nous avons constaté que les solutions révolutionnaires dépendront des consommateurs », a-t-elle expliqué.
Pour rappel, les précédentes éditions du congrès ont eu lieu au Portugal (2003), en Australie (2007), à Hong Kong (2011), au Brésil (2015) et au Portugal (2019).