Société Générale abandonne le projet Yup

Société Générale a suspendu les activités de ses filiales YUP, son service de mobile money lancé en 2017 au Burkina Faso, au Cameroun, en Côte d’Ivoire, en Guinée, au Ghana, à Madagascar et au Sénégal.

« Il y a 5 ans, la Business Unit AFMO (Afrique et Moyen-Orient, NDLR), soucieuse de promouvoir l’inclusion financière, de faciliter l’accès à des moyens transactionnels et financiers innovants, en dématérialisant notamment les flux de paiement des entreprises, lançait un service de monnaie électronique et créait une entité dédiée YUP. Le groupe Société Générale, en concertation avec l’ensemble des filiales locales de Société Générale, a pris la difficile décision d’arrêter toutes les activités de YUP dans l’ensemble des géographies où elle est déployée », indique une note publiée par l’institution le 1er mars 2022.

Pour le groupe, ce retrait s’explique par l’échec du projet qui, depuis sa création, n’a pas « réussi à créer un modèle viable et les perspectives de marché ne leur permettant pas d’envisager son maintien ».

« Malgré tous les efforts consentis par les équipes de Yup dans les 7 géographies concernées (…), pour développer les parts de marché et améliorer l’expérience, le service n’a pas réussi à créer un modèle viable et les perspectives de marché ne nous permettent pas d’envisager son maintien » a déclaré Nicolas Pichou, directeur général de la filiale camerounaise de la banque.

Concernant l’avenir du personnel, le groupe annonce des concertations en vue qui permettront d’accompagner les travailleurs de « YUP de manière responsable et adaptée à chacun dans cette période de transition qui s’ouvre ». Pour ces impactées, les raisons économiques évoquées par Société générale sont fallacieuses vue le récent bilan financier de la banque pour 2021 qui affiche un bénéfice net record de 6,2 milliards de dollars.