L’Autorité marocaine de règlementation des télécoms (ARNT) a infligé une sanction record de 3,3 milliards de dirhams (330 millions d’euros) à l’opérateur Maroc Télécom, filiale de l’émirati Eitisalat à hauteur de 53%, « pour pratiques anti-concurrentielles concernant la mise en œuvre du dégroupage ». La sanction fait suite aux plaintes d’Inwi, filiale de la SNI, en instruction depuis 2017, concernant le dégroupage. Le concurrent de Maroc Télécom reprochait au leader marocain de trainer les pieds dans la mise à disposition des installations physiques indispensables pour introduire une concurrence sur la téléphonie fixe et l’ADSL. Dans son délibéré, l’ARNT constate l’existence depuis 2013 de comportements cumulés tendant de retarder l’accès de la concurrence au marché fixe.
Réagissant à cette décision lourde de conséquences dans son bilan, Maroc Télécom affirme avoir pris acte des décisions du régulateur, se réservant le droit d’exercer les voies de recours prévues par la loi.
A fin septembre 2019, Maroc Télécom présentait un chiffre d’affaires de 27,3 milliards de dirhams (2,7 milliards d’euros) pour les neuf premiers mois de l’année et un résultat net part du groupe (RNPG) de 4,6 milliards de dirhams (460 millions d’euros). Le groupe, présent au Gabon (Gabon Télécom), au Mali (Sotelma), en Mauritanie (Mauritel) et au Burkina Faso (Onatel), a pris, en 2014, le contrôle des 6 filiales africaines de sa maison mère, Eitisalat, qui venait de racheter les parts de Vivendi dans le groupe marocain. Suite à cette transaction, Maroc Télécom a repris Moov en Côte d’Ivoire, au Bénin, au Togo, au Niger, en Centrafrique et au Gabon. En mars 2019, l’opérateur marocain a racheté la totalité des parts de Tigo Tchad, leader de la téléphonie et de l’internet de ce pays du Sahel membre de la zone CEMAC. .
