Le groupe banque populaire (GBP) vient de décrocher la certification ISO 9001, version 2008 pour l’ensemble de ses activités de marchés.
Selon un communiqué du GBP publié ce 2 octobre, cette certification couvre les activités de change, monétaires et obligataires et permet à la Banque des Marchés, à travers ses structures de Front, Middle et Back-office, de répondre aux normes de qualité selon les standards internationaux.
La banque populaire d’indiquer que cette certification, témoigne de la performance d’une bonne organisation et couronne le travail de toutes ses équipes qui se sont mobilisées pour mettre en œuvre un système de management de qualité.
La certification ISO 9001 définit des exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leur client et fournir des produits et services conformes.